Compra transparente
Termos de compra
Produtos personalizados
Nome, frase, data, modelo e áudio ou vídeo são informados pelo cliente. A frase para bordar possui limite de 50 caracteres. Cada peça do carrinho recebe dados próprios.
Voz e vídeo
O áudio está incluído nos produtos compatíveis. O vídeo é opcional, custa R$ 20,00 por memória e pode ter até 3 minutos. O envio do arquivo é liberado na área do cliente após a confirmação do pagamento. O QR Code abre uma página exclusiva no navegador, sem necessidade de aplicativo.
Aprovação da arte
A produção não começa sem a liberação do cliente. A proposta pode receber quantas alterações forem necessárias antes da aprovação.
Prazo
A postagem é prevista para 6 dias após a confirmação do pagamento e a aprovação da arte. O prazo de transporte é informado separadamente pela modalidade escolhida.
Pagamento e frete
O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago. O desconto no frete é calculado no checkout: até R$ 20 em pedidos de até R$ 149 e até R$ 30 acima desse valor. Se o frete superar o benefício, o cliente paga a diferença.
Informações do pedido
Antes de pagar, confira produtos, quantidades, personalizações e endereço. Após a compra, o pedido pode ser acompanhado na área do cliente.
