Política de privacidade

Esta política explica como a Kelli Bordados utiliza os dados necessários para cadastrar clientes, processar compras, personalizar produtos, entregar pedidos e prestar atendimento.

Dados utilizados

Podemos tratar nome, telefone, e-mail, endereço, informações do pedido, arquivos de áudio e vídeo, arte aprovada, pagamento e rastreamento. Dados completos de cartão são processados pelo Mercado Pago e não são armazenados pela Kelli Bordados.

Áudios, vídeos e memórias

O áudio ou vídeo é enviado pelo cliente após a confirmação do pagamento e utilizado para produzir a memória vinculada ao QR Code. A página não é listada no catálogo nem nas pesquisas públicas; quem possuir o QR Code ou o link poderá acessá-la.

Compartilhamento

Os dados são compartilhados somente quando necessário com serviços de pagamento, hospedagem e transporte envolvidos na compra.

Seus direitos

O cliente pode solicitar confirmação, correção ou exclusão de dados que possam ser legalmente eliminados. Registros fiscais, financeiros e de defesa da contratação podem precisar ser mantidos pelos prazos aplicáveis.

Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser feitas pelo WhatsApp (44) 92000-5669.